+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Сдать жд билет за час до отправления

Сдать жд билет за час до отправления

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат возврату только одновременно. После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета возможен только в кассе вокзала. Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания. В приложении OneTwoTrip не производится возврат электронного билета, оформленного в мягкий вагон класса 1М с выкупом целого купе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат ж/д билетов

Далеко не всегда нашим планам суждено сбываться. При этом многих закономерно интересует, сколько теряешь при сдаче. Ответить на этот вопрос однозначно нельзя, так как сумма компенсации зависит от вида билета, периода возврата и условий покупки. Эти две суммы различаются в зависимости от типа состава обычный или фирменный и набора дополнительных услуг. При возврате РЖД удерживает от цены билета сбор установленного размера:.

В категорию обязательных удержаний входит и комиссия за проведение процедуры возврата. Основная сумма определяется временем, которое осталось с момента сдачи до начала рейса. Вне зависимости от времени возврата пассажиру возмещают всю стоимость сервисных услуг, поскольку он их, по сути, не получил.

В эту группу входит оплата постельного белья. Возможность возврата хоть какой-то части уплаченной суммы ограничивается сроком 12 часов после отправления состава. Если вы пропустили поездку по серьезной причине тяжелое заболевание, операция, травма , и на руках имеется документальное подтверждение, вы можете рассчитывать на особые условия. Вернуть их можно максимум на 5-ый день после отправления поезда, который следует по России. Если мы говорим о поездке в СНГ или Прибалтику, возместить ее можно вплоть до 10 суток.

Уважительная причина продлевает возможный срок сдачи на составы до зарубежных государств до 1 месяца с даты рейса. Места на поезд, оплаченные онлайн, можно сдать таким же образом — через официальный портал РЖД. Исключение — распечатанный через терминал или вокзальную кассу посадочный талон. Перед вами появится уведомление о том, что с вас удержат обязательный сбор в сумме рубля 70 копеек.

Затем будет оформлен отказ от электронной регистрации и откроется страница с предложением распечатать специальный купон. Сделайте это, чтобы иметь на руках подтверждающий документ на случай, если средства не поступят на счет в отведенное время. Получить обратно часть средств получится только через кассу, обратившись в окно на вокзале с паспортом и бумажной плацкартой. Если выбранный поезд еще не уехал, идти можно в ближайшее отделение, а вот при сдаче билетов на ушедший состав придется обращаться в кассу в точке его отправления.

Если вы оплачивали покупку по карте, возврат на нее произведут в течение нескольких дней максимальный срок — один месяц. Максимальный срок ограничен лишь датой покупки, минимальный — 12 часами после отправления поезда. При наличии веского основания для пропуска болезнь, травма, смерть с документальным подтверждением билет можно вернуть даже через несколько дней после отбытия поезда 5 суток для внутрироссийских составов, 10 дней — для рейсов до СНГ и Прибалтики, месяц — для международных составов.

Для сдачи плацкарты, купленной на кассе, потребуется предъявить доверенность, которая содержит:. Если процедурой занимается покупатель, оплативший электронные билеты в процессе их приобретения на сайте, он делает это от имени всех пассажиров, которые считаются по умолчанию информированными о факте сдачи.

Причем возвратить можно как все железнодорожные билеты группы, так и какой-то один или два из них, если речь идет о плацкарте. То же самое правило действует для групповых тарифов на поезд Финляндия — Россия.

При оплате наличными на кассе сумму возврата можно также получить бумажными деньгами и монетами сразу после заполнения заявления.

Безналичная оплата по карте предполагает возврат средств тем же способом на тот же счет, но не сразу, а в течение нескольких дней. Максимальный период ожидания — 1 месяц. Если билет сдали на уже отбывший поезд, период может растянуться до 60 дней. При оплате с электронного кошелька в онлайн-режиме возврат производится туда же в течение дней с момента подачи заявки.

Если покупка была оплачена средствами подарочного сертификата, то несостоявшийся пассажир получит новый сертификат на сумму, оставшуюся после удержания обязательных сборов и комиссий. Не та буква в имени или фамилии, либо неправильная цифра в данных паспорта не имеют решающего значения, поэтому не являются основанием для замены проездного.

Более важной ошибкой станет другая категория билета, влияющая на его стоимость. При обнаружении нескольких ошибок билет стоит заменить, иначе могут быть проблемы при посадке. Обратитесь в кассу вокзала, взяв с собой паспорт. Выдача новой плацкарты обойдется в рубля 70 копеек.

Исправить ошибки в билете может и проводник — для этого они используют терминал штабного вагона. Услуга не бесплатна — исправление будет стоить рублей. Напоследок отметим, что наличие веской причины — далеко не главное условие для получения возможности возврата проездного документа. Сотрудникам РЖД неинтересно, почему вы не можете сесть в вагон в обозначенное время — они действуют на основании описанных выше норм и правил. Единственная ситуация, в которой помогут документальные доказательства — прохождение процедуры уже после отправления состава.

Справка от врача, больничный или свидетельство о смерти члена семьи или самого пассажира позволят получить обратно часть денег даже по истечении 12 часов после того, как поезд отправится в путь. Помогла статья? Оцените её. Рекомендуем статьи по теме. Нажмите, чтобы отменить ответ.

Ваше имя. Ваш e-mail.

Сколько теряешь при сдаче жд билета

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Откроется ваш посадочный талон. При себе необходимо иметь:.

В целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции COVID до особых указаний останавливается курсирование некоторых пассажирских поездов. В связи с этим, возврат сервисного сбора происходит без удержаний.

При необходимости вернуть железнодорожный билет и получить деньги нужно выполнить ряд условий. Рассмотрим существующие в году правила возврата ЖД билетов и разберемся что нужно сделать пассажиру. Если билет на поезд приобретался на сайте РЖД или на другом интернет-ресурсе, то вернуть его можно двумя способами:. В личном кабинете нужно ввести значный номер электронного билета он же номер заказа — этот номер находится в верхней части электронной версии проездного документа , а также фамилию пассажира, указанную в билете.

Как вернуть железнодорожный билет на поезд дальнего следования?

Для того чтобы отправиться в путь на поезде, нужно заранее озаботиться покупкой билетов. Вот только бывают ситуации, когда планы внезапно меняются, и поездка срывается. Можно ли в этом случае вернуть хотя бы часть денег за билет? И если да, то как именно это делается, что для этого нужно, и какими будут финансовые потери?

Пассажиру, отказавшемуся от поездки , нужно помнить про следующие моменты:. Правилами установлено, что возврат может состояться в следующих временных рамках:. Особые правила действуют в отношении билетов, купленных на поезда международного сообщения. Здесь нужно учитывать разные аспекты — от политических к примеру, пассажирское сообщение с Украиной неустойчиво и регулярно прерывается — без компенсаций, поскольку действия государственных органов относятся к категории форс-мажора до экономических перевозки могут осуществляться зарубежными железнодорожными компаниями, у которых действуют свои тарифы и правила.

Законодательные нововведения предусматривают, что с января года появятся категории поездов, на которые вернуть билеты будет нельзя вне зависимости от срока. При этом планируется, что в случае уважительных причин стоимость билета всё же будет возвращена.

К числу уважительных относятся следующие причины:. Вопросы возврата регламентируются ст. Она предусматривает правила возврата, касающиеся дальних перевозок. Если билет приобретался через онлайн-сервисы, можно явиться в кассу возврата на любой станции. Однако можно провести отмену и через онлайн-сервисы. Для этого необходимо:. Действующие нормативные акты позволяют пассажиру получить назад часть денег, уплаченных за пассажирский проезд на поездах РЖД.

Однако при этом надо учитывать как время, оставшееся до поездки, так и нормы, установленные относительно возврата денег. Ввиду того, что перемены происходят регулярно, нужно следить за действующим законодательством. Есть вопросы?

Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. После того как истёк установленный срок, добиться возврата части денег можно только в судебном порядке и лишь в особых случаях, когда удастся убедить суд в том, что действия РЖД, отказывающейся вернуть выплаченную сумму, незаконны. Общий размер удержаний может составить от до рублей, а на поездах дальнего следования — и более.

Точный размер вычета нужно узнавать в РЖД в каждом конкретном случае отдельно с учётом действующих тарифов. Также есть свои особенности и у некоторых категорий поездов. В частности, пассажир поезда дальнего следования может вернуть билет за 8 часов до отхода, получив назад все свои деньги за исключением сбора в рубля. Если оплата производилась с банковской карточки , то деньги за билет вернутся на неё же в течение не более 30 дней с момента возврата.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Плохое качество сотовой связи. Есть ли смысл жаловаться оператору и требовать перерасчета. Ресторан включил чаевые в счет. Насколько это законно и нужно ли их оплачивать. Что делать, если опоздал на самолет. Мобильные подписки. Как бороться с навязыванием платных услуг.

Как отправить животное в самолете без хозяина так, чтобы оно не пострадало. Поможет ли страхование животных сэкономить на услугах ветврачей. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Возврат билетов РЖД

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Откроется ваш посадочный талон. При себе необходимо иметь:. Узнайте подробнее, как вернуть билет после отправления поезда. Например, после отправления поезда. Его поможет оформить кассир. Необходимо предъявить:. Скачать бланк доверенности. Это можно сделать двумя способами:. Вам выдадут новый билет, стоимость услуги составит рублей 70 копеек.

Да, у меня есть возможность позволить себе дорогое путешествие в любой момент. Я откладываю несколько месяцев даже на небольшую поездку. Могу легко себе позволить поездку на выходные, а на долгие поездки надо копить. Периодически приходится брать кредиты или занимать у друзей. Вообще не могу себе позволить путешествие. История поисков. Бонусы и скидки Бонусы История поисков. Вход через соцсети. Восстановить пароль. Подтвердите свой номер. Отправить код еще раз. Придумайте пароль. Чем полезен личный кабинет Туту.

Например: Что такое электронная регистрация? А новый подарочный сертификат будет оформлен той же номинальной стоимости, которая была потрачена на оплату неиспользованного Электронного билета. В случае, если сумма, подлежащая возврату на банковскую карту, недостаточна для удержания сборов, то соответствующая стоимость удерживается из номинальной стоимости подарочного сертификата.

Сбор не удерживается, если исходная стоимость билета меньше этой суммы. Сервисный сбор Туту. Была ли полезна статья: Да Нет. Легко ли вы можете позволить себе путешествие?

Да, у меня есть возможность позволить себе дорогое путешествие в любой момент Я откладываю несколько месяцев даже на небольшую поездку Могу легко себе позволить поездку на выходные, а на долгие поездки надо копить Периодически приходится брать кредиты или занимать у друзей Вообще не могу себе позволить путешествие.

Ответить Взрослые 1 2 3 4. Дети лет 0 1 2 3. Маленькие дети до 2 лет 0 1 2. Обратная связь Справочная Результаты опросов. О компании Наши вакансии Билеты на самолет: 6 советов для экономной покупки Реклама на Туту. Еще Аэроэкспресс Метро Опросы Справочная. Откуда Москва. Куда Санкт-Петербург. Дата вылета. Дата возврата.

Содержание: 1 Можно ли сдать билет на поезд? Однако запланированная поездка может неожиданно сорваться из-за болезни или других форс-мажоров.

При возврате неиспользованного билета на поезд дальнего следования за исключением поездов международного сообщения, для которых установлены особые условия возврата пассажир имеет право, в частности ст. Приказом Минтранса России от Стоимость плацкарты в таком случае не возвращается.

Также пассажиру возвращаются плата за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи за исключением сбора за резервирование мест. Вернуть билет на поезд дальнего следования, в том числе электронный, можно в билетной кассе железнодорожного вокзала либо через сайт, на котором был куплен билет. В случае опоздания на поезд вернуть билет можно в билетную кассу станции посадки пассажира.

По общему правилу если билет приобретен по тарифу, не предусматривающему условие о его возврате, то его стоимость возвращается только в подтвержденном документами случае внезапной болезни пассажира или совместно следующего с ним члена семьи, смерти члена семьи либо травмирования пассажира в результате несчастного случая, а также в случае отмены или задержки отправления поезда либо непредоставления пассажиру места, указанного в билете ч.

Чтобы вернуть неиспользованный билет на поезд дальнего следования через билетную кассу железнодорожного вокзала, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. Если вы приобрели билет в билетной кассе железнодорожного вокзала, его возврат производится также через кассу. Если вы получили посадочный купон на бланке проездного документа, возврат осуществляется при предъявлении в билетную кассу этого бланка. Неиспользованный электронный билет на поезд международного сообщения со странами дальнего зарубежья можно вернуть только в международной билетной кассе.

Средства за неиспользованный билет возвращаются при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира паспорта , номер которого указан в билете п. Обратите внимание!

Если данные документа, удостоверяющего вашу личность, расходятся с данными, указанными в билете не более одной буквы в фамилии и не более одной цифры в номере , то билет принимается к возврату по вашему заявлению п.

В случае возврата неиспользованного билета вследствие болезни или несчастного случая в течение пяти суток с момента отправления поезда, на который был приобретен билет, необходимо обращаться в билетную кассу станции посадки п. На крупных вокзалах, как правило, действует отдельно касса возврата. На иных можно обратиться в ту же кассу, где осуществляется и продажа билетов.

При возврате в кассе неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда внутрироссийского сообщения менее чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута возврат денег производится по заявлению пассажира. Заявление пишется в произвольной форме и должно содержать адрес заявителя, контактный телефон, номер электронного билета, причину отказа от поездки, а также дату и подпись пассажира. За оформление возврата денег по неиспользованному билету необходимо уплатить сбор.

Сбор не взимается только в случаях возврата билета при непредоставлении места в поезде согласно приобретенному билету, при отмене поезда или задержке его отправления п.

В частности, при возврате билетов на поезда международного сообщения со странами дальнего зарубежья например, поезд Москва - Берлин - Москва сбор составляет 10 евро за каждое место. Сбор взимается в российских рублях по курсу Банка России на день возврата билета разд. Возврат денег в билетной кассе за билет производится под подпись пассажира на квитанции разных сборов. При приобретении билета по безналичному расчету или с использованием платежной карты деньги возвращают на банковский счет физического лица, оплатившего билет.

Если билет был приобретен со скидкой, то возвращаются фактически уплаченные денежные средства п. За утерянный испорченный билет, который не может быть восстановлен или идентифицирован, средства не возвращаются п. Вернуть электронный билет можно на сайте, на котором он был приобретен, и только до отправления поезда.

Через Интернет можно вернуть электронные билеты, если вы еще не распечатали посадочный талон на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания. Условия возврата электронного билета делятся на две категории в зависимости от того, пройдена ли электронная регистрация.

Денежные средства за неиспользованный электронный билет зачисляются на банковскую карту, с помощью которой электронный билет был оплачен, в сроки, установленные правилами платежных систем от 7 до 30 календарных дней с момента оформления возврата. При возврате на сайте электронного билета взимается сбор в размере, указанном выше шаг 2 предыдущего раздела.

В связи с коронавирусной инфекцией с Исключение установлено, в частности, для дипломатических работников МИДа России, а также граждан РФ в составе экипажа поездных и локомотивных бригад международного железнодорожного сообщения п.

Если вы планировали совершить поездку на поезде до При этом с вами согласуют кассу на вокзале или станции, где в течение полугода можно вернуть денежные средства при наличии оригинала билета. Если же поезд не был отменен и отправляется в период с Для поездов, отправляющихся в период со Следует учесть, что при угрозе возникновения возникновении чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации Правительство РФ вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора перевозки пассажира железнодорожным транспортом и возврата стоимости билета, в том числе в случае отказа пассажира от поездки ч.

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Автор публикации: Юрист,. Был а Написать сообщение. Краткое содержание: Возврат железнодорожных билетов через билетную кассу железнодорожного вокзала Шаг 1.

Обратитесь в билетную кассу Шаг 2. Уплатите сбор за оформление возврата денег Шаг 3. Получите деньги за возвращенный билет Возврат электронных железнодорожных билетов через Интернет Особенности возврата билетов в связи с коронавирусной инфекцией Обсуждение. Ваш рейтинг должен быть не менее для оценки публикации. Поделиться в социальных сетях:. Как получить бесплатный билет на поезд? Как вернуть электронный билет на поезд? Как сэкономить на билете на поезд до половины от его стоимости.

Девять правил экономии денег при покупке билетов на поезда. В ОЖД рассказали, какие билеты на поезда дальнего следования востребованы среди пассажиров. Важно: билеты на поезд продают по новым правилам. На поезда дальнего следования планируется ввести невозвратные билеты.

Как сдать билет на поезд и вернуть его полную стоимость

Далеко не всегда нашим планам суждено сбываться. При этом многих закономерно интересует, сколько теряешь при сдаче. Ответить на этот вопрос однозначно нельзя, так как сумма компенсации зависит от вида билета, периода возврата и условий покупки. Эти две суммы различаются в зависимости от типа состава обычный или фирменный и набора дополнительных услуг.

Причины для отмены или перенесения поездки могут быть разные и в таком случае нормами действующего законодательства предусмотрена возможность сдачи документа для железнодорожной поездки, но необходимо соблюсти всю процедуру отказа для избежания лишних финансовых потерь. Поэтому далее будет рассмотрено как сделать возврат билета РЖД и в какой срок это возможно. В этом году правила возврата не изменились и достаточно просты. Необходимо проездной документ и паспорт предъявить в билетную кассу и написать соответствующую заявку. Информация о том, можно ли поменять билет на поезд на другое число, имеется здесь.

Правила возврата ЖД билетов в 2020 году

При возврате неиспользованного билета на поезд дальнего следования за исключением поездов международного сообщения, для которых установлены особые условия возврата пассажир имеет право, в частности ст. Приказом Минтранса России от Стоимость плацкарты в таком случае не возвращается. Также пассажиру возвращаются плата за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи за исключением сбора за резервирование мест. Вернуть билет на поезд дальнего следования, в том числе электронный, можно в билетной кассе железнодорожного вокзала либо через сайт, на котором был куплен билет.

Сдать билет можно на основании норм Правил перевозок пассажиров. Причины отмены, перенесение даты, времени поездки или просто опоздание на поезд могут быть как уважительные, так и нет.  2 В какой срок можно вернуть ЖД билет? Срок возврата денег на карту при возврате билета. 3 Процедура возврата билетов РЖД купленных через интернет.  8 часов до отправления — возвращается полная стоимость; 8 — 2 часа — 50% от цены плацкарты (деньги за бронь места в вагоне) и стоимость проезда; менее двух часов до и 12 часов после отбытия от станции посадки— не возвращается для плацкарта. Для поездов, следующих в ближнее зарубежье: пассажирам, сдающим за 24 часа и ранее положена полная сумма.

Для того чтобы отправиться в путь на поезде, нужно заранее озаботиться покупкой билетов. Вот только бывают ситуации, когда планы внезапно меняются, и поездка срывается. Можно ли в этом случае вернуть хотя бы часть денег за билет? И если да, то как именно это делается, что для этого нужно, и какими будут финансовые потери? Пассажиру, отказавшемуся от поездки , нужно помнить про следующие моменты:.

В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов

Быстрая помощь в покупке авиабилетов. Настройте другие типы пассажиров и классы перелёта. Использование материалов, опубликованных на нашем сайте, допускается только при условии гиперссылки на сайт www.

Порядок возвращения билетов на поезд

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Таисия

    Ищите другие доходы! Трясите олигархов!

  2. Ираклий

    Очень вас жаль. Советую подумать над своим будущем. Это начало. За месяц могут начаться грабежи убийства. Отжим имущества. Ужас. вас решили грабить. Потому что вы ближе к России не только физически но и духовно. Мира вам.

  3. Ираида

    Хуево жили при негодяе Януковиче? Доскакались,мрази кастрюлеголовые?

© 2018-2021 bienmanger.ru